Envíos y Devoluciones
Envíos
- Envío gratis en pedidos de $99.00 o más. Por debajo de ese monto, $15.00 fijos — sin sorpresas al pagar según tu código postal.
- Enviamos a los 48 estados continentales y el Distrito de Columbia. No enviamos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, territorios de EE. UU. ni direcciones APO/FPO.
- Todos los pedidos salen de nuestros almacenes en Estados Unidos (Los Ángeles y Houston) en 1 a 2 días hábiles.
- Recibirás tu número de guía por correo en cuanto tu pedido salga del almacén.
Devoluciones
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, en artículos sin usar y en su empaque original.
- Si cambiaste de opinión, tú cubres el flete de regreso. Si el producto llegó dañado, incompleto o equivocado, lo pagamos nosotros.
- El reembolso sale a tu método de pago original en 5 a 7 días hábiles después de que el almacén reciba el artículo.
Artículo dañado o incorrecto
- Escríbenos dentro de los primeros 7 días con fotos del producto y del empaque, y lo resolvemos sin costo para ti: reposición o reembolso completo, lo que prefieras.
Los términos completos están en nuestra Política de Devoluciones. ¿Dudas? Contáctanos